CONDICIONES Y RESTRICCIONES MAMÁ Y PAPÁ EN PUNTA CANA

CCC – 097 – 2021
Floridablanca, 5 de mayo de 2021
Señores
SOCIEDAD DE CAPITAL PÚBLICO DEPARTAMETAL (SCPD)
Calle 36 No. 21-16 Tercer piso.
Bucaramanga.


REF: SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN PARA LA OPERACIÓN DE JUEGOS PROMOCIONALES CENTRO COMERCIAL CAÑAVERAL, entidad con personería jurídica Número 143 del 9 de octubre de 1.985, con domicilio principal en el municipio de Floridablanca (Santander) y Nit. 890.211.796-9, representada legalmente por MARTHA LEYDER BAUTISTA LASPRILLA, mayor de edad y de esta vecindad, identificada con la Cédula de Ciudadanía No. 37.893.999 expedida en San Gil, con todo respeto, por medio del presente escrito, me dirijo a Ustedes con el fin de solicitar autorización para la operación de juegos promocionales que se llevará a cabo a partir del 1 de mayo de 2021 al 30 de junio de 2021 de la siguiente manera:


REGLAMENTO DEL JUEGO PROMOCIONAL

  1. El Organizador del juego promocional: CENTRO COMERCIAL CAÑAVERAL, con Nit.
    890.211.796-9.
  2. El nombre del juego promocional es: “MAMÁ Y PAPÁ EN PUNTA CANA”
  3. Ubicación: Calle 30 # 25-71 Of de administración, Floridablanca, teléfono 6781950
  4. Periodo de validez: La promoción estará vigente del 1 de Mayo de 2021 al 30 de junio de
  5. Información disponible en la página de Facebook del Centro Comercial, punto de
    información o llamando al Centro de Atención al 6781950.
  6. El premio corresponde a: Un viaje con tiquetes aéreos a Punta Cana para dos
    personas todo incluido, con estadía 4 noches, 5 días en el Hotel Riu Palace Bavaro.
    Fechas 2021 en temporada baja (agosto y septiembre) y en temporada alta (junio, julio,
    octubre, noviembre y hasta el 15 de diciembre)
    En 2022 a partir del 15 de febrero hasta 30 de marzo.
  7. Términos de aceptación de uso:
    Todos los participantes aseguran haber leído y entendido estos Términos y Condiciones, los cuales
    estarán publicados en la página Web del Centro Comercial, oficinas de administración y puntos de
    atención al cliente. El Organizador se reserva el derecho de cancelar o modificar los puntos de
    estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en la
    sección de Términos y Condiciones relativas a la promoción en la página Web del Centro
    Comercial, oficinas de administración y puntos de atención al cliente. En caso de cualquier disputa
    relativa a estos Términos y Condiciones, gestión, resultados y cualquier otro asunto relacionado a
    la Promoción, la decisión del Organizador será definitiva y no habrá debate referente a la misma.
    Este acuerdo se mantendrá en vigor y tendrá efecto mientras el Organizador mantenga la
    promoción (sin tomar en cuenta las suspensiones temporales por motivos operacionales, ejemplo:
    reparaciones, mantenimiento o actualizaciones del software entre otras). Si el ganador no acepta
    un premio o sus condiciones, este premio se considera renunciado y extinguido en relación al
    ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.
    El ganador será contactado por el Organizador. El ganador deberá confirmar por escrito que es el
    poseedor legal de la suscripción y tiene derecho al premio; así mismo deberá completar toda la

documentación necesaria solicitada por el Organizador. El Organizador, (o cualquier tercero
autorizado por ésta) podrá utilizar el nombre, la imagen del ganador con fines de marketing,
promoción y publicidad del Concurso, en cualquier medio y en cualquier parte del mundo sin
advertencia previa al ganador y sin ningún tipo de remuneración por ello. La participación en el
Concurso implica obligatoriamente la aceptación de esta cláusula.

  1. Participantes de la Promoción:
    7.1. Los siguientes son sujetos de participar:
    7.1.1. Personas naturales mayores de dieciocho (18) años, las cuales deberán poseer su cédula de
    ciudadanía, copia de la cual deberá presentar el día de la entrega del premio, en caso de ser
    extranjero documentos de identificación al día.
    7.1.2. El Organizador se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante si cuenta con
    fundamentos razonables que demuestren que el usuario ha violado estos Términos y Condiciones.
    7.1.3. Al participar en esta promoción, los participantes garantizan que la información
    proporcionada es completa y veraz.
    7.1.4. No podrán reclamar premios los empleados, funcionarios de la administración del centro
    comercial incluyendo familiares de este hasta segundo grado de consanguineidad y primera de
    afinidad.
    7.2.5. Los propietarios, administradores y empleados de los diversos establecimientos del Centro
    Comercial solo podrán participar con facturas que NO correspondan al/los establecimiento(s) al
    cual se encuentren vinculados.
  2. Disponibilidad y accesibilidad de la información y mecanismo para darse de baja:
    8.1. Toda información referente a la Promoción será publicada en puntos de información, oficinas
    de administración y página Web del Centro Comercial.
    8.2. Si la Promoción es terminada, el organizador de la misma deberá publicar por los mismos
    medios mencionados.
    8.3. La interrupción o conclusión, anticipada de la Promoción, no liberarán al Organizador de la
    obligación de entregar los premios ya ganados hasta ese momento, excepto por casos cuando
    dicha interrupción o conclusión de la Promoción sea debido a acciones o eventos que se
    encuentren fuera del control del Organizador.
    8.4. El Organizador de la Promoción no proporcionará información acerca de los participantes de la
    Promoción a ningún tercero al menos que sea requerido para ello por la ley o con el fin de cumplir
    con los requisitos exigidos por la Ley.
    8.5. El Organizador se reserva el derecho de no establecer negociaciones escritas u otro tipo de
    contacto con los participantes de la Promoción fuera del acuerdo de los presentes Términos y
    Condiciones.
  3. Regulación de participaciones en la Promoción: “MAMÁ Y PAPÁ EN PUNTA CANA”
    Para participar en el juego promocional, el usuario deberá realizar compras acumuladas o iguales a
    $100.000 en nuestras marcas o $200.000 en el Éxito del CENTRO COMERCIAL CAÑAVERAL, las
    compras realizadas en establecimientos comerciales ubicados en espacios de concesión no
    participan, solo por compras en establecimientos de comercio presentando las facturas en el punto
    de información, para lo cual el cliente deberá presentar la cédula de ciudadanía y autorizar el
    ingreso de los datos al sistema, de igual manera quien se registra debe tener a su nombre la
    factura, no hay excepciones, se genera un número a través de un software el cual le llega al
    cliente por mensaje de texto a su celular, con el cual los clientes podrán participar en el sorteo; de
    no cumplirse con los anteriores requisitos, el cliente no podrá participar de las actividades de
    CENTRO COMERCIAL CAÑAVERAL; esta actividad es válida desde el 1 de Mayo del 2021 al 30
    de Junio del 2021 8:00 p.m.
    Logística para realizar el sorteo:
    El sorteo se realizará con todos los códigos enviados por mensaje de texto a los clientes que
    realizaron su registro de compras según los términos del juego promocional, por medio de una

metodología empleada por WeGrow CRM, se realiza mediante un proceso de selección ramdomica
que genera el numero ganador y se publicará en las redes sociales del Centro Comercial
Cañaveral.
Por compras iguales o superiores a DOS MILLONES DE PESOS ($2.000.000.oo), se entregarán
veinte (20) boletas máximo.
En caso de que el participante sea una persona jurídica y en efecto gane el premio, deberá
acreditar su representación legal para hacerse acreedor a dicho premio. El premio se entregará en
caso de persona natural al participante que quede registrado en la boleta respectiva y en caso de
persona jurídica a la razón o denominación social que aparezca en la factura por medio de su
representante legal o en la que éste autorice.
Queda prohibido que los empleados del centro comercial o familiares de estos hasta segundo
grado de consanguineidad y primera de afinidad, participen en este tipo de sorteos y si se llegase a
comprobar que el premio se lo ganó alguno de los mencionados, este premio no será entregado y
quedará a disposición del centro comercial.
Los propietarios, administradores y empleados de los diversos establecimientos del Centro
Comercial solo podrán participar con facturas que NO correspondan al/los establecimientos(s) al
cual se encuentren vinculados.
En caso de que no se pueda contactar a algún ganador en un plazo máximo de 30 días, el premio
se publicará en un diario de amplia circulación nacional con el fin de que dicho ganador se
presente a reclamar su premio, si pasados 60 días corrientes sin que nadie se haya presentado a
reclamarlo, éste premio será sujeto de un nuevo sorteo, esta vez podrán participar todas las
personas que hayan depositado las boletas dentro del tiempo establecido para ello.

  1. Lugar, fecha, hora y orden de los premios:
    El día del sorteo, en el computador de mercadeo o de gerencia desde las oficinas del centro
    comercial por medio del aplicativo WeGrow CRM, se genera el número del ganador a través del
    software, el sorteo se realizará el viernes 2 Julio del 2021 a las 2:00 pm.
    El ganador de este sorteo tendrá 30 días calendario para poder reclamar su premio de lo contrario
    perderá el premio y se realizará nuevamente un sorteo.
    En caso de muerte del participante ocupará su lugar su cónyuge, compañero/a permanente
    debidamente acreditado. Cualquier participante es sujeto de ganar los premios, la persona que ya
    haya participado y ganado premio no podrá volver a participar en este mismo concurso.
  2. Referente a los premios:
    11.1. Todos los premios quedarán entregados al final de la promoción y hasta treinta (30) días
    calendario después del término de la Promoción.
    12.2. El registro de los premios se realiza una vez que el CENTRO COMERCIAL realiza el registro
    de la Promoción.
    11.3. La entrega de premios se hará saber a cada ganador cuando se le comunique que ha
    resultado ganador.
    11.4. Impuesto ganancia ocasional será asumida por el ganador del sorteo.
    11.5. El ganador será contactado por el Organizador; así mismo deberá completar toda la
    documentación necesaria proporcionada por el Organizador. El ganador deberá proveer
    documentos oficiales de identificación para recibir los premios, así mismo deberá completar toda la
    documentación necesaria solicitada por el Organizador.

11.6. Al participar en la Promoción, el ganador aprueba que cualquiera de sus datos, incluyendo
nombre(s), apellido(s), fotos, imágenes y videos pueden ser usados por el CENTRO COMERCIAL,
con propósitos publicitarios sin el consentimiento previo del ganador y de forma gratuita.
11.7. El Organizador, al no serle posible contactar a algún ganador o no ser, éste último, sujeto a
recibir el premio, quedará a disposición del Centro Comercial.
11.8. Las decisiones tomadas por el Organizador serán finales y no serán sometidas a juicio.
11.9. El diseño y modelo de los premios puede ser variado por el Organizador sin previo aviso a los
concursantes, bastará que esta información sea publicada en el punto de información.

  1. Limitación de responsabilidad:
    12.1. El Organizador no admite responsabilidad alguna, incluyendo, sin limitación, cualquier error,
    omisión, interrupción, defecto, retraso en la operación o transmisión, fallas en la línea de
    comunicación cuando no sea bajo su control y ejecución directos.
    12.2. El Organizador se reserva el derecho de, en cualquier momento que sea necesario,
    suspender la Promoción por motivos operacionales (ejemplo, reparaciones, mantenimiento
    planeado o actualizaciones). El Organizador se compromete a restaurar el servicio tan pronto como
    sea posible después de cada periodo de suspensión temporal.
    12.3. La responsabilidad del centro comercial culmina con la entrega del premio.
    12.4. El Organizador recomienda a los participantes, hacer uso del servicio con cautela y sentido
    común al participar en la Promoción.
  2. Exclusión de garantías:
    13.1. Los participantes entienden y aceptan que su participación en esta Promoción es a su propio
    riesgo y voluntad y no han sido coaccionados de ninguna manera para participar en la Promoción.
    13.2. El Organizador no garantiza, implícita o expresamente, que el servicio está libre de
    interrupciones y errores.
    13.3. Ni el Organizador ni ninguno de sus conformantes, empleados, agentes o proveedores
    aceptarán cualquier responsabilidad por cualquier daño, pérdida, lesión o decepción sufrida por
    cualquier participante de la Promoción o como resultado de aceptar cualquiera de los premios.
    13.4. El Organizador no es responsable por cualquier problema o mal funcionamiento de cualquier
    teléfono, red o línea, computadora con sistemas en línea, servidores o proveedores, equipo de
    cómputo, fallas de software o cualquier mensaje de correo electrónico recibido en la cuenta de
    problemas técnicos o por congestión del tráfico de Internet, líneas telefónicas o de cualquier sitio
    web o cualquier combinación de las anteriores, incluyendo lesiones o daños a los participantes o
    cualquier computadora de otra persona o teléfono celular relacionado o como resultado de la
    participación y/o descarga de cualquier material de la Promoción.
    13.5. Al participar en la Promoción, los participantes aceptan no reclamar en lo que respecta a lo
    anteriormente mencionado (incluyendo pérdidas especiales, indirectas o secuenciales) en contra
    del Organizador, sus empresas asociadas, afiliados, directivos, oficiales, empleados o agentes de
    ninguna y todas las pérdidas, daños, derechos, quejas y acciones de cualquier tipo que resulten al
    aceptar cualquier premio por parte del usuario, incluyendo, sin limitación, daños personales,
    muerte o daño en propiedad.
    13.6. Si el ganador no acepta un premio o sus condiciones, este premio se considera renunciado y
    extinguido en relación al ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni
    siquiera parcialmente.
  3. Protección de datos y publicidad:
    14.1. Datos personales referentes a voz, imagen, nombre o dirección y cualquier otra información
    relevante, será incluida en el sistema del Organizador como controlador de la información y puede
    ser usado para tomar parte en la Promoción, así como con fines de mensajería con publicidad u
    otros propósitos relacionados a los servicios del Organizador.

14.2. El Organizador utilizará dicha información de manera confidencial y los participantes pueden
ejercer el derecho de acceder, rectificar, borrar y objetar por consentimiento previo, con el fin de
enviar publicidad a través de comunicación escrita dirigida al Organizador.
14.3. Los participantes aceptan que, de resultar ganadores, su primer nombre y los últimos 5
dígitos de su número de celular (el número ganador), será publicado con fines informativos.

  1. Ley aplicable:
    15.1. En caso de desacuerdo, los participantes pueden presentar sus quejas al Organizador y el
    inconveniente será tratado bajo las leyes de Colombia.
    PLANES DE PREMIOS
    Un viaje con tiquetes aéreos a Punta Cana para dos personas todo incluido, y con estadía 4
    noches, 5 días en el Hotel Riu Palace Bavaro,
    Fechas 2021 en temporada baja (agosto y septiembre) y en temporada alta (junio, julio,
    octubre, noviembre y hasta el 15 de diciembre)
    En 2022 a partir del 15 de febrero hasta 30 de marzo.
    Incluye:
     Tiquetes Aéreos ida y regreso,
     Maleta de bodega ida y regreso
     Traslados aeropuerto hotel aeropuerto,
     Alojamiento 4 noches / 5 días
     Desayunos, almuerzos, cenas, bebidas, snacks, restaurantes especializados, servicio las
    24 horas
     Tarjeta de asistencia médica por los días del viaje, con un cubrimiento de hasta 60.000
    dólares, incluye seguro de cancelación por fuerza mayor, y cobertura COVID-19
     Asesoría y acompañamiento antes del viaje con la agencia OVER TURISMO
    INTERNACIONAL, checkin, check mig (registro migratorio)
    GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO
    CENTRO COMERCIAL CAÑAVERAL, manifiesta que, en caso de obtener concepto previo y
    favorable a la solicitud de autorización, se obliga a constituir una garantía de cumplimiento a favor
    de la Sociedad De Capital Público Departamental (SCPD).
    PROYECTO DE PAUTA PUBLICITARIA
    El plan publicitario para este tipo de juego promocional se llevará a cabo de la siguiente manera:
  2. Publicidad interna del Centro Comercial
  3. Publicidad en el Fan Page, página Web
  4. Cuñas radiales con las emisoras de RCN y CARACOL, y en televisión TRO, dándole
    crédito a la SCDP
    Se anexa a esta solicitud el proyecto de pauta publicitaria, el cual se ciñe al manual de imagen
    corporativa de la SCPD.
    VALOR DEL PLAN DE PREMIOS
    Valor hasta $10.150.000 según temporada, los cuales tienen como destino el pago del plan
    promocional MAMÁ Y PAPÁ EN PUNTA CANA.
    Nos comprometemos a dar el respectivo crédito a la Sociedad de Capital Público en la publicidad
    respectiva.
    Publicidad emitida por el Centro Comercial Cañaveral.

Nuestro sistema de sorteo no se realizará a través del servicio de litografía, en cumplimiento de los
protocolos de Bioseguridad, para lo cual se adoptó un software que genera de forma automática
los números para el sorteo y son enviados al cliente a través de mensaje de texto una vez ha
realizado por parte del cliente el registro de sus facturas en el punto de información del Centro
Comercial.
NOTIFICACIÓN: CONTACTO: NATALIA MEJIA LINERO
Email: mercadeocanaveral@hotmail.com, teléfono: 6781950, dirección: Calle 30 # 25-71
administración, Floridablanca (S).
ANEXOS
● Arte publicitario
● Certificado de existencia y representación legal del Centro Comercial
● Copia Cédula de Ciudadanía Representante legal
● Certificación de disponibilidad presupuestal expedida por el Contador
Agradeciendo su colaboración.

MARTHA LEYDER BAUTISTA LASPRILLA
Gerente

CCC – 098 – 2021
Floridablanca, 5 de mayo de 2021

EL SUSCRITO CONTADOR PÚBLICO DEL
CENTRO COMERCIAL CAÑAVERAL
NIT. 890.211.796-9

CERTIFICA QUE:

La Suma de dinero por valor de $10.150.000, fue asignada para la entrega del sorteo promocional
correspondiente a la campaña de mercadeo denominada “MAMÁ Y PAPÁ EN PUNTA CANA”, cuya
duración va del 1 de Mayo de 2021 al 30 de Junio de 2021.
Estos recursos hacen parte del presupuesto de mercadeo para promocionar al Centro Comercial
cañaveral.
La presente certificación se expide con destino a la Sociedad de Capital Público, a 4 días del mes
mayo de 2021.

Atentamente,

SANDRA MILENA HERNANDEZ GOMEZ
Contador Público T.P. 75673- T

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